إشعار الخصوصية

بصفتنا THABATWOOD GLOBAL SANAYİ ARGE VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("THABATWOOD")، نعمل كمسؤول عن البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، ونعالج بياناتك الشخصية بعناية ووفقاً للقانون ومبدأ حسن النية.

01النطاق

يوضح هذا الإشعار كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند زيارة موقعنا، أو استخدام نماذج التواصل وقائمة العيّنات، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.

02البيانات الشخصية التي نعالجها

• الهوية: الاسم واللقب.
• الاتصال: البريد الإلكتروني؛ ورقم الهاتف والشركة والبلد إذا شاركتها.
• محتوى الطلب: الموضوع ورسالتك ومجالات الاهتمام التي تختارها.
• أمن المعاملات: عنوان IP، وتاريخ الطلب ووقته، ومعلومات المتصفح، وسجلات الخادم.
• سجلات التواصل: الرسائل التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

03أغراض المعالجة

• تقييم استفساراتك والرد عليها.
• تقييم طلبات الشراكة والتوريد والتعاون التجاري.
• إبلاغك عند جاهزية عيّناتنا (لقائمة العيّنات فقط).
• ضمان أمن الموقع ومنع الرسائل المزعجة وسوء الاستخدام.
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية والرد على طلبات الجهات المختصة.
• تذكّر تفضيل اللغة على الموقع.

04الأسس القانونية

تُعالج بياناتك الشخصية وفق المادة 5 من قانون KVKK استناداً إلى ضرورة المعالجة لإبرام عقد أو تنفيذه، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، وإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته، ومصالحنا المشروعة شريطة عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية. أما مراسلات قائمة العيّنات فتستند إلى موافقتك الصريحة التي يمكنك سحبها في أي وقت.

05طريقة الجمع

تُجمع بياناتك إلكترونياً عبر النماذج على موقعنا والبريد الإلكتروني والهاتف وواتساب، وتلقائياً عبر سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً.

06نقل البيانات الشخصية

قد تتم مشاركة بياناتك، بالقدر الضروري فقط، مع مزوّدي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني وتقنية المعلومات، ومع الجهات العامة المختصة عندما يقتضي القانون ذلك. وقد يعالج بعض مزوّدي الخدمات (مثل خدمات البريد الإلكتروني، وواتساب التابع لـ Meta، وGoogle Fonts التابع لـ Google) البيانات على خوادم خارج تركيا؛ وتتم عمليات النقل هذه وفقاً للمادة 9 من قانون KVKK.

07مدد الاحتفاظ

لا تُخزَّن رسائل النماذج في قاعدة بيانات الموقع، بل تُرسل إلى بريدنا الإلكتروني المؤسسي. ويُحتفظ بالمراسلات طوال المدة اللازمة لغرضها وللمدد التي يقتضيها القانون، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية. ويُحتفظ بسجلات قائمة العيّنات حتى تسحب موافقتك، وبسجلات الخادم للمدة التي تقتضيها التشريعات المعمول بها.

08ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً فقط، مثل تذكّر اختيار اللغة. ولا نستخدم ملفات تحليلية أو إعلانية. وإذا أُضيفت مثل هذه الأدوات مستقبلاً، فسيُحدَّث هذا الإشعار وتُطلب موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط.

09حقوقك بموجب المادة 11 من قانون KVKK

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب المعلومات بشأنها؛
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً له؛
• معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها بياناتك؛
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة؛
• طلب حذف بياناتك أو إتلافها وفق شروط المادة 7؛
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك بهذه الإجراءات؛
• الاعتراض على نتيجة تضرّ بك ناتجة عن التحليل عبر أنظمة آلية حصراً؛
• المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية.

10طريقة تقديم الطلب

يمكنك إرسال طلبك كتابياً إلى عنواننا، أو بالبريد الإلكتروني من عنوان مسجّل لدينا، وفقاً للائحة إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات. يُرجى تضمين الاسم واللقب والعنوان أو البريد الإلكتروني ووصفاً واضحاً لطلبك. وسنرد مجاناً خلال ثلاثين يوماً كحد أقصى.

11أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك، منها الاتصال المشفّر (HTTPS)، وتقييد وصول المسؤولين، وكلمات المرور القوية، والتحديثات المنتظمة، والحماية من الرسائل المزعجة. ولا تقبل نماذجنا تحميل الملفات.

12التغييرات على هذا الإشعار

قد نحدّث هذا الإشعار عند الحاجة، وتُنشر النسخة الحالية دائماً على هذه الصفحة.